Как перейти от B2B-продаж к росту доходов

Состоялась встреча на тему «От продаж к управлению ключевыми клиентами (KAM)», которую представил основатель и директор консалтинговой компании по развитию бизнеса Praxyma Айк Петросян.

В ходе встречи участники рассмотрели:
- Цепочку привлечения и обслуживания B2B-клиентов, вовлечённых специалистов, а также роль и отличия KAM от классических B2B-продаж
- Почему даже превосходный сервис не всегда приводит к росту доходов и каким образом KAM восполняет этот пробел
- Кто такие ключевые клиенты и как они классифицируются в международной практике
- Реальные примеры международных компаний, которые добились коммерческого успеха благодаря внедрению KAM