Ինչպե՞ս B2B վաճառքներից անցնել եկամուտների աճի

Տեղի ունեցավ հանդիպում «Վաճառքներից դեպի առանցքային հաճախորդների կառավարում» (Key Account Management) թեմայով, որը ներկայացրեց Praxyma բիզնեսի զարգացման խորհրդատվական ընկերության հիմնադիր և տնօրեն Հայկ Պետրոսյանը

Հանդիպման ընթացքում մասնակիցները բացահայտեցին՝

- B2B հաճախորդների ներգրավման և սպասարկման շղթան, շղթայում ներգրավված մասնագետներին, ինչպես նաև KAM-ի տեղը և տարբերությունը դասական B2B վաճառքներից

- Ինչու գերազանց սպասարկումն էլ միշտ չի բերում եկամուտների աճի, և ինչպես է KAM-ը լրացնում այդ բացը

- Ովքեր են առանցքային հաճախորդները և ինչպես են դրանք դասակարգվում լավագույն միջազգային փորձում

- Իրական օրինակներ միջազգային ընկերություններից, որոնք KAM-ի ներդրմամբ հասել են կոմերցիոն հաջողության։